इंदौर, जिसे देश का ‘सबसे साफ शहर’ कहा जाता है, वहां जल आपूर्ति व्यवस्था अब गंभीर सवालों के घेरे में है। शहर के कई इलाकों में नलों से दूषित पानी आ रहा है और 311 ऐप पर दर्ज शिकायतों की संख्या लगातार बढ़ रही है। भागीरथपुरा प्रकरण ने यह स्पष्ट कर दिया कि समस्या केवल एक क्षेत्र तक सीमित नहीं है। गुरुवार को दर्ज कुल शिकायतों में करीब 50 प्रतिशत शिकायतें दूषित और काले पानी से जुड़ी थीं, जबकि बाकी ड्रेनेज जाम और स्ट्रीट लाइट बंद होने जैसी समस्याओं पर थीं।

नगर निगम द्वारा निलंबित पीएचई सहायक यंत्री योगेश जोशी का नाम अब भी 311 ऐप पर जिम्मेदार अधिकारी के रूप में दिख रहा है। कई कॉलोनियों जैसे पदमालय, गुलाबबाग, सूरज नगर, स्कीम-54, वीणा नगर और खातीवाला टैंक से दर्ज शिकायतों में फोटो और नाम-पते के साथ समस्या बताई गई है, लेकिन अब तक कोई समाधान नहीं हुआ। अधिकारियों की जानकारी अपडेट न होने से शिकायतों के निराकरण पर सवाल उठ रहे हैं और शहरवासियों में चिंता बढ़ रही है।