अमेरिकन एयरलाइन्स का एक बड़ा ही चौका देने वाला मामला सामने आया है। जहां एक कैंसर पीड़ित महिला को फ्लाइट से उतार दिया गया। दरअसल  दिल्ली से न्यूयॉर्क जा रही अमेरिकन एयरलाइंस की फ्लाइट से एक महिला कैंसर पेशेंट को उतार दिया। और उनकी  गलती बस इतनी थी कि फ्लाइट में अपना बैग ओवरहेड केबिन में रखने के लिए एयर होस्टेस से मदद मांग ली। जानकरी के अनुसार 30 जनवरी को मीनाक्षी सेनगुप्ता नाम की महिला ने अमेरिकन एयरलाइंस के एक क्रू मेंबर्स के खिलाफ शिकायत दर्ज कराई थी। मीनाक्षी ने बताया कि वो कैंसर पेशेंट हैं और हाल ही में उनकी सर्जरी हुई है। वे रुटीन चेकअप के लिए अमेरिकन एयरलाइंस की फ्लाइट से न्यूयॉर्क जा रही थीं। दिल्ली एयरपोर्ट पर ग्राउंड स्टॉफ ने उन्हें व्हीलचेयर की मदद से फ्लाइट में चढ़ाया। मीनाक्षी बताती हैं कि सर्जरी के बाद से मेरा शरीर बहुत कमजोर हो गया है, मैं ज्यादा वजन नहीं उठा सकती। इसीलिए फ्लाइट में चढ़ने के बाद मैंने क्रू मेंबर से अपना बैन ओवरहेट केबिन में रखने के लिए मदद मांगी। बैग का वजन करीब ढाई किलो था, लेकिन क्रू मेंबर ने मेरी मदद करने से मना कर दिया और फ्लाइट से नीचे उतरने को कह दिया। उन्होंने मुझसे कहा कि अगर मैं सहज महसूस नहीं कर रही हूं तो मुझे विमान से उतर जाना चाहिए। इस फैसले में पूरा क्रू साथ था। मीनाक्षी ने मामले की शिकायत दिल्ली पुलिस और सिविल एयर से की है। उधर, डीजीसीए  ने अमेरिकी एयरलाइन से इस बारे में जवाब मांगा, जिसके बाद एयरलाइन ने सफाई देते हुए बताया कि पैसेंजर ने केबिन क्रू के निर्देश मानने से इनकार किया था, जिसके चलते उन्हें फ्लाइट से उतारना पड़ा। पैसेंजर को उनके टिकट का रिफंड किया जा रहा है।